Zajištění komplexního provozu a servisu telefonních ústředen v objektech Ministerstva financí

Předmětem veřejné zakázky je komplexní zajištění provozu, prací telefonního mechanika a servisu systému Mitel OpenScape Enterprise včetně jeho příslušenství umístěném v objektu Ministerstva financí, Letenská 15, Praha 1 (včetně KTZ v lokalitách Legerova 69, Voctářova 9/11, Cihelná 548/7 a Washingtonova 1621/11) po dobu 48 měsíců. Zajištění předmětu plnění spočívá v následujících dílčích plněních: a) provoz: 1. poskytnutí požadovaných služeb od Poskytovatele (parametry SLA) specifikovaných v Příloze č. 1.1 zadávací dokumentace – Parametry a specifikace poskytovaných služeb (dále též "ZD") (dále též „Příloha č. 1.1 ZD“), mimo jiné poskytnutí konfiguračních a konzultačních hodin technika experta/specialisty v rozsahu 10 hodin měsíčně; 2. poskytnutí služeb vyškoleného technika pro systém Mitel OpenScape Enterprise formou jeho osobní přítomnosti na adrese Praha 1, Letenská 525/15, PSČ 118 10, v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod. v rozsahu uvedeném v Příloze č. 1.1 ZD; b) servis: 1. zajištění oprav pro zařízení, jejichž specifikace a počet je uveden v Příloze č. 1.2 ZD – Specifikace servisované technologie (dále též „Příloha č. 1.2 ZD“); 2. poskytnutí služeb servisu dle kategorizace závad v reakčních dobách a v dobách oprav dle Přílohy č. 1 ZD – Závazný návrh smlouvy (dále jen „Závazný návrh smlouvy“); 3. bezplatné poskytnutí nezbytných produktů k servisu (jako např. náhradní díly, jednotlivé prvky telefonní ústředny apod.). Předmět plnění je podrobně popsán Závazném návrhu smlouvy, zejména v článku II. Účel a předmět smlouvy.

Dotazy k zadávací dokumentaci se podávají zadavateli na jeho profilu.

• vysvětlení zadávací dokumentace

  21. 4. 2026 15:35 · vysvětlení zadávací dokumentace

  Otevřít

1. 2. 7. 2026 05:51

   Lhůta pro podání nabídek do 12. 5. 2026 10:00

2. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: vysvětlení zadávací dokumentace

3. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: Certifikát

4. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: písemná zpráva zadavatele

5. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: zadávací dokumentace

6. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: zadávací dokumentace

7. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: zadávací dokumentace

8. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: zadávací dokumentace

9. 2. 7. 2026 05:51

   Dokument přibyl: zadávací dokumentace

10. 2. 7. 2026 05:51

    Dokument přibyl: zadávací dokumentace

11. 2. 7. 2026 05:51

    Dokument přibyl: zadávací dokumentace

12. 2. 7. 2026 05:51

    Dokument přibyl: zadávací dokumentace

13. 2. 7. 2026 05:51

    Dokument přibyl: zadávací dokumentace

14. 2. 7. 2026 05:51

    Dokument přibyl: smlouva

15. 24. 6. 2026 00:00

    Smlouva uzavřena

16. 10. 4. 2026 08:42

    Zveřejněno na profilu zadavatele