RÁMCOVÁ DOHODA NA ZAJIŠTĚNÍ ICT SLUŽEB

Předmětem Části 2 Veřejné zakázky – Vývoj informačních systémů veřejné správy je zajištění zejména následujících služeb: - vytvoření (před)implementační analýzy a/nebo technické specifikace informačních systémů veřejné správy ve smyslu § 2 odst. 1 písm. b) zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů („zákon o IS veřejné správy“), jejich modulů, aplikací a/nebo funkcionalit (a to v některých případech včetně informačních systémů následně provozovaných u poskytovatele cloud computingu dle zákona o IS veřejné správy), - vývoj a implementace nových informačních systémů veřejné správy ve smyslu § 2 odst. 1 písm. b) zákona o IS veřejné správy, jejich modulů, aplikací a/nebo funkcionalit včetně odpovídajícího procesního poradenství, - rozvoj a změna stávajících informačních systémů veřejné správy ve smyslu § 2 odst. 1 písm. b) zákona o IS veřejné správy, jejich modulů, aplikací a/nebo funkcionalit, opravy a aktualizace, - vytvoření a dodání dokumentace vztahující se k informačnímu systému veřejné správy ve smyslu § 2 odst. 1 písm. b) zákona o IS veřejné správy, modulům, aplikacím a/nebo funkcionalitám při jejich vývoji a změnách, - poskytování podpory běhu nově implementovaných informačních systémů veřejné správy ve smyslu § 2 odst. 1 písm. b) zákona o IS veřejné správy, modulů, aplikací a/nebo funkcionalit, zajišťování správy, provozu, dostupnosti, služeb pohotovosti a řešení konkrétních problémů, Služby podpory provozu mohu být poskytovány v režimu 24/7, přičemž v takovém případě bude v Dílčí smlouvě stanovena úroveň SLA (Service-level Agreement). Dodavatel bude v rámci poskytování těchto služeb reagovat na záležitosti plynoucí z provozu vybraného informačního systému, jehož se bude uzavřená Dílčí smlouva týkat (požadavky na aktualizace systému, nefunkčnost, komunikaci s jinými orgány, aj.). - poskytnutí služeb při migracích, - školení pracovníků Zadavatele na práci s novým informačním systémem veřejné správy ve smyslu § 2 odst. 1 písm. b) zákona o IS veřejné správy, modulem, aplikací či funkcionalitou, - zajištění součinnosti s dalšími dodavateli zapojenými do plnění předmětné Veřejné zakázky (resp. dalších částí), pokud je to nezbytné pro zajištění návaznosti, kompatibility nebo efektivní realizace těchto služeb.

Dotazy k zadávací dokumentaci se podávají zadavateli na jeho profilu.

1. 14. 7. 2026 08:36

   Lhůta pro podání nabídek do 25. 8. 2025 11:00

2. 14. 7. 2026 08:36

   Dokument přibyl: písemná zpráva zadavatele

3. 5. 3. 2026 00:00

   Smlouva uzavřena

4. 30. 5. 2025 09:50

   Zveřejněno na profilu zadavatele