Přeskočit na obsah
Otevřená Z2026-058174 Zveřejněno 27. 10. 2026

Licence pro provoz operátorů call centra

Česká národní banka Praha IT, software a telekomunikace služby Nadlimitní

Průběh

  1. Hotovo: Zveřejněno

    27. 10. 2026 06:09

  2. Aktuální krok: Lhůta pro podání nabídek

    30. 11. 2026 12:00

  3. Smlouva uzavřena

    neuvedeno

  4. Plnění ukončeno

    neuvedeno

Předmětem veřejné zakázky je: a) dodání 20 subskripcí A-FLEX-CCX-P-C (On-Premises UCCX Premium Concurrent Agent) pro provoz 20 operátorů call centra na Cisco Unified Contact Center Express UCCX (dále také jako „UCCX“) na období 24 měsíců s platností ode dne určeného ve výzvě k plnění (při standardním průběhu zadávacího řízení by předpokládané zahájení platnosti subskripcí mělo být ode dne 7. 3. 2027), a b) poskytování podpory pro 20 subskripcí pro provoz 20 operátorů call centra UCCX, tzv. service maintenance, a to po celou dobu platnosti subskripcí dodaných dle písm. a) tohoto odstavce. Bližší specifikace předmětu veřejné zakázky je uvedena v návrhu smlouvy, který tvoří přílohu č. 1 ZD. Vzhledem ke skutečnosti, že zadavatel disponuje HW prostředky (IP telefony) a SW prostředky (licence s podporou k HW prostředkům), jež jsou provozované na Cisco Unified Communications Manageru (viz bližší specifikace prostředků v příloze č. 1 návrhu smlouvy), přičemž SW prostředky mají v budoucnu pozbýt platnosti a bez nich nelze HW prostředky dále užívat a přechod na jiné HW a SW prostředky by s sebou nesl nepřiměřeně vysoké náklady na straně zadavatele, tak má zadavatel za to, že je v tomto případě odůvodněno samotným předmětem veřejné zakázky odkazování na určitý výrobek, resp. na SW prostředky – licenci / subskripci a podporu konkrétního výrobce, jehož pořízení je předmětem této veřejné zakázky. Zadavatel nepřistoupil k rozdělení veřejné zakázky na části, neboť předmět veřejné zakázky tvoří jeden funkční celek a je zadáván v časové souvislosti.

Podobné zakázky v kraji

Zakázka Lhůta
Končí brzy N006/26/V00034867
Kamery barevné osobní - OS - Frontex
IT, software a telekomunikace Ministerstvo vnitra Praha dodávky · Veřejné zakázky malého rozsahu
4. 11. 2026 23:59 končí dnes
Končí brzy Z2026-051396
HW pro High Security Information zónu
IT, software a telekomunikace Státní tiskárna cenin, s.p. Praha dodávky · Nadlimitní
5. 11. 2026 08:00 za 1 den
Končí brzy Z2026-048497
Systém HBK – Ratingová kalkulačka
IT, software a telekomunikace Národní rozvojová banka, a.s. Praha služby · Nadlimitní
5. 11. 2026 09:00 za 1 den
Končí brzy Z2026-030008
Obnova a rozšíření řešení PAM pro řízení privilegovaných přístupů (36 měsíců)
IT, software a telekomunikace HLAVNÍ MĚSTO PRAHA Praha dodávky · Nadlimitní
5. 11. 2026 09:00 za 1 den

Lhůta pro podání nabídek

Zbývá 26 dní

30. 11. 2026 12:00

Podat nabídku u zadavatele
Uložit
Evidenční číslo VVZ
Z2026-058174
Číslo na profilu
ZP-1321
Druh řízení
otevřené řízení
Druh zakázky
služby
Režim
Nadlimitní
CPV
72000000Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
Obor
IT, software a telekomunikace
Zadavatel
Česká národní bankaIČO 48136450
Sídlo zadavatele
PrahaHlavní město Praha
Evidujeme od
28. 10. 2026

Zadavatel

Česká národní banka

Ostatní, IČO 48136450

Připravujeme: zadávání zakázek a poptávek firem.Připravujeme: upozornění e-mailem na nové zakázky — hlídací pes.Připravujeme: porovnání zakázek.Připravujeme: export lhůty do kalendáře.Připravujeme: sdílení odkazu.

Měříme návštěvnost nástrojem Google Analytics jen s vaším souhlasem. Podrobnosti najdete na stránce Cookies a měření návštěvnosti.