Zajištění podpory aplikace HelpDesk a Správce IT
Průběh
-
Hotovo: Zveřejněno
2. 11. 2026 13:42
-
Aktuální krok: Lhůta pro podání nabídek
12. 11. 2026 10:00
-
Smlouva uzavřena
neuvedeno
-
Plnění ukončeno
neuvedeno
Předmětem plnění je: > Dodávka služeb systémové podpory (roční servis) pro modul HelpDesk na období 1.1.2027 -31. 12. 2027. > Dodávka služeb systémové podpory (roční servis) pro modul Správce IT na období 1.1. 2027-31. 12. 2027 V rámci systémové podpory se poskytovatel zavazuje k poskytnutí nejaktuálnějších verzí zakoupených aplikací a dále zejména: a) servis - Správce IT > upgrade programu > update programu přístupný přes Registrační kód v zákaznické sekci Podpora > aktualizace databáze vzorů SW a detekce HW konfigurace > aktualizace a údržba klienta pro scanování SW/HW b) servis - HelpDesk > upgrade programu > update programu přístupný přes Registrační kód v zákaznické sekci Podpora c) ostatní výhody a služby v rámci servisu > oprava datových souborů do 2 pracovních dnů od doručení; > aplikování vhodných uživatelských změn (termín zavedení uživatelských změn do nových verzí se určuje na základě vývojového plánu. Zadavatel v současné době využívá systém společnosti Micos Software, konkrétně modul HelpDesk s multilicencí pro 9999 uživatelů a 2750 licencí SprávceIT. Kontaktní osoba zadavatele NEN: Mgr. Romana Kostková, email: romana.kostkova@csu.gov.cz Kontaktní osoba pro technické záležitosti: Ing. Petr Lebeda MBA, email: petr.lebeda@csu.gov.cz Požadavek na termín služeb: od 1.1. 2027 do 31.12. 2027 Hodnocení nabídek: Jediným kritériem bude celková nabídková cena. Metoda hodnocení bude minimalizační a automatická. Cenu je třeba uvádět bez DPH. Kvalifikační předpoklady dle zadávacích podmínek lze doložit čestným prohlášením. Výsledkem výběrového řízení bude objednávka na vítězného uchazeče. Zadavatel si vyhrazuje právo zrušit výběrové řízení bez udání důvodu. Bližší informace v zadávacích podmínkách.
jiný dokument
- Otevřít
Výzva k podání nabídky včetně zadávací dokumentace
2. 11. 2026 13:42 · jiný dokument
Dotazy k zadávací dokumentaci se podávají zadavateli na jeho profilu.
Bez vysvětlení
Zadavatel zatím žádné vysvětlení neuveřejnil.
Bez účastníků
Zadavatel zatím neuveřejnil účastníky.
-
3. 11. 2026 08:40
Lhůta pro podání nabídek do 12. 11. 2026 10:00
-
3. 11. 2026 08:40
Dokument přibyl: Výzva k podání nabídky včetně zadávací dokumentace
-
2. 11. 2026 13:42
Zveřejněno na profilu zadavatele
Podobné zakázky v kraji
| Zakázka | Lhůta | Akce |
|---|---|---|
|
Končí brzy
Z2026-048497
Systém HBK – Ratingová kalkulačka
IT, software a telekomunikace
Národní rozvojová banka, a.s.
Praha
služby · Nadlimitní
|
5. 11. 2026 09:00 končí dnes | |
|
Končí brzy
Z2026-030008
Obnova a rozšíření řešení PAM pro řízení privilegovaných přístupů (36 měsíců)
IT, software a telekomunikace
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA
Praha
dodávky · Nadlimitní
|
5. 11. 2026 09:00 končí dnes | |
|
Končí brzy
Z2026-044546
Zajištění odborných architektonických služeb pro podporu digitalizace MHMP
IT, software a telekomunikace
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA
Praha
služby · Nadlimitní
|
5. 11. 2026 09:00 končí dnes | |
|
Končí brzy
N006/26/V00034010
Zajištění podpory a předplatného k softwarovým produktům IBM a QRadar na rok 2027
IT, software a telekomunikace
Úřad vlády České republiky
Praha
služby · Veřejné zakázky malého rozsahu
|
5. 11. 2026 10:00 končí dnes |
Lhůta pro podání nabídek
Zbývá 7 dní
12. 11. 2026 10:00
- Číslo na profilu
- N006/26/V00035728
- Druh řízení
- otevřená výzva
- Druh zakázky
- služby
- Režim
- Veřejné zakázky malého rozsahu
- CPV
- 72253200Systémová podpora
- Obor
- IT, software a telekomunikace
- Zadavatel
- Český statistický úřadIČO 00025593
- Sídlo zadavatele
- PrahaHlavní město Praha
- Evidujeme od
- 3. 11. 2026